Intervju v.8 med Gustaf Hansson

Uppdrag
Jag är sedan ett drygt halvår tillbaka på en nischbank i Stockholm där jag jobbar i företagets största och viktigaste projekt. Projektets mål är att implementera en helt ny produktportfölj för flera länder och produkter, så projektet är otroligt viktigt för så väl IT som verksamheten.

Hur många år har du jobbat inom QA & Test
Jag examinerades från högskolan 2011 och har sedan dess konsultat inom test uteslutande. Jag började som junior testare i ett stor Telecom-projekt och jobbar idag som test manager.

Hur kommer det sig att du jobbar med QA & Test
Systemvetenskapliga programmet som jag läst på nämnde inte ens test utan det var något jag kom i kontakt med hos min första arbetsgivare.
Jag jobbar inom test eftersom jag älskar positionen precis mellan IT och verksamheten där det krävs stor förståelse för både Teknik och vad som är viktigt för verksamheten. Testledning kräver ett stort mått av förmåga att förstå människor för att tillsammans kunna skapa snabba och kvalitativa leveranser.

Jag tror att jag bidrar med en tydlighet till IT om vad vi vill göra och vad som inte funkar men även en tydlig bild till ledningen om hur kvalitén är och om vi är redo för produktion. Det kräver stor integritet att våga stå på sig när kvalitén inte är tillräcklig men även en förståelse för att saker ibland måste gå snabbt. En balans som inte alltid är helt enkel.

Systemvetenskapliga programmet som jag läst på nämnde inte ens test utan det var något jag kom i kontakt med hos min första arbetsgivare.
Jag jobbar inom test eftersom jag älskar positionen precis mellan IT och verksamheten där det krävs stor förståelse för både Teknik och vad som är viktigt för verksamheten. Testledning kräver ett stort mått av förmåga att förstå människor för att tillsammans kunna skapa snabba och kvalitativa leveranser.

Jag tror att jag bidrar med en tydlighet till IT om vad vi vill göra och vad som inte funkar men även en tydlig bild till ledningen om hur kvalitén är och om vi är redo för produktion. Det kräver stor integritet att våga stå på sig när kvalitén inte är tillräcklig men även en förståelse för att saker ibland måste gå snabbt. En balans som inte alltid är helt enkel.

Tidigare uppdrag/Arbetsgivare
Jag jobbade ett par år inom Telecom vilket är en bransch där tempot är otroligt högt och snabba tester således viktiga. Sedan dess har det mestadels blivit det andra stora facket nämligen Banker.

Jag har konsultat hos Tele2, Santander, Nordea och nu slutligen Nordax där jag trivs otroligt bra.

Ditt hetaste testtips/verktyg/filosofi
Jag har aldrig varit så intresserad av olika metoder och tror inte heller att magin ligger i vilket verktyg man väljer att använda. Även om det helt klart kan vara av viss strategisk vikt. Jag tror att om man ska lyckas som testledare gäller det att:

1, läs och skicka mail som en galning.
Varför är det viktigt? När planeringen är gjord och testerna väl är igång måste allt flyta på. Dvs att jag måste se till att alla har det dom behöver t.ex. att alla fel är rapporterade, testarna har fått uppdateringar rörande system,Projektledaren får snabba svar på sina frågor etc.

Håller du alla nöjda och ger dom snabba svar kommer resan bli mer behaglig och arbetsbelastningen jämnare.

2, Gå mycket
Här kommer något som till viss del motsäger punkt 1. I tider av alldeles för många mail och missförstånd tror jag på det personliga mötet. Gå till personen du vill prata med istället för att skriva ett mail. Ni kommer både lära känna varandra bättre och kommunikationen kommer bli tydligare. Jag går i snitt 4-5km inom kontoret varje dag och det spar in så mycket tid på mailskrivande.

3, Assume = ass of u and me
Att I test börja göra egna antagande är farlig väg som kommer leda till incidenter i produktion och fel. Ibland måste man våga lite på och vara tydlig med resultaten. 30% fallerande testfall är inte ”förmodligen lugnt” utan mer data. Jag tror inte på 100% passed men om man ska ta bra beslut behöver vi titta på work arounds, defekt trender, support i produktion, exploratory testing, prioritera testfall m.m. för att skapa en trygghet kring inför svåra beslut.